Ασφάλιση

ΠΟΙΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ (ΙΙ)

Εργαλεία διασφάλισης Καταναλωτή / Κοινωνικού Συνόλου

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 30/12/2021.

Το παρόν άρθρο αποτελεί συνέχεια σχετικών άρθρων που δημοσιεύθηκαν με τον ίδιο τίτλο ΠΟΙΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ και με αντίστοιχους υπότιτλους “Προσεγγίζοντας την ουσία της Ασφάλισης” (βλ. ΕΔΩ) και “Διαχρονικής αξίας παράμετροι του σύγχρονου επιχειρείν” (βλ. ΕΔΩ).

Ήταν πριν από 25 χρόνια περίπου που είχα αρχίσει να αρθρογραφώ γύρω από εξειδικευμένες ασφαλίσεις επιχειρήσεων, δίνοντας έμφαση σε αυτή της Αστικής Ευθύνης. Ήταν τότε, θυμάμαι, που κάποιος Διευθύνων Σύμβουλος ασφαλιστικής εταιρείας με είχε ρωτήσει: “Γιατί δεν προχωράει η ζήτηση της Ασφάλισης Αστικής Ευθύνης τη στιγμή που από το 1994 έχει θεσπιστεί ο Νόμος 2251/94 για την Προστασία Καταναλωτή, ο οποίος με αυστηρότητα προβάλλει μια τέτοια ανάγκη;”. Πιστεύοντας, την εποχή εκείνη, πως η δυναμική της πλήρους ένταξης της χώρας μας στην τότε ΕΟΚ μοιραία θα δρομολογούσε σημαντικές θεσμικές αλλαγές και στο κοινωνικοοικονομικό πλαίσιο της χώρας μας, η τότε απάντησή μου ήταν πως “είναι θέμα πληροφόρησης και ωρίμανσης της αγοράς”. Κρίνοντας την ελάχιστη πρόοδο που μέχρι σήμερα έχει συντελεστεί στον κλάδο Ασφάλισης Αστικής Ευθύνης, δυστυχώς, παρόμοια θα μπορούσε να είναι η εξήγηση: “Είναι θέμα πληροφόρησης και ωρίμανσης της αγοράς”.

ΠΟΙΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ (Ι)

Διαχρονικής αξίας παράμετροι του σύγχρονου “επιχειρείν”

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 22/12/2021.

Το παρόν άρθρο αποτελεί συνέχεια σχετικού άρθρου που δημοσιεύθηκε με τον ίδιο τίτλο και υπότιτλο “Προσεγγίζοντας την ουσία της Ασφάλισης” (βλ. ΕΔΩ).

Στη μακρόχρονη επαγγελματική διαδρομή μου, λόγω κάποιας συγκυρίας που αναφέρω στη συνέχεια, μου δόθηκε η ευκαιρία να προσεγγίσω, επί της ουσίας, τις έννοιες Ποιότητα και Ασφάλιση καθώς και τη μεταξύ τους σχέση. Ήταν το 1992, στην αρχή της καριέρας μου στον κλάδο των Ασφαλίσεων, όπου είχα την τύχη να εμβαθύνω σε εξειδικευμένες ασφαλίσεις, εργαζόμενος σε διεθνή ασφαλιστικό όμιλο της Γαλλίας ως Underwriter ασφάλισης βιομηχανικών κινδύνων και τεχνικών έργων. Δηλαδή, είχα ως αντικείμενο την ανάλυση και την εκτίμηση της  ασφαλισιμότητας κινδύνων, προκειμένου να γίνει η κάλυψή τους από την ασφαλιστική εταιρεία. Φυσικά, είχε προηγηθεί 6μηνη ειδική εκπαίδευση με ιδιαίτερη έμφαση στην Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης για την οποία η υποκειμενική έννοια της “ποιότητας”, διαπίστωσα από τότε, έχει ιδιαίτερη σημασία. Ειδικότερα, σημειώνω πως στις διάφορες περιπτώσεις Ασφάλισης Αστικής Ευθύνης, η ποιότητα επηρεάζει σημαντικά την ασφαλισιμότητα του κινδύνου. Εν πολλοίς, θεωρείται  δεδομένη ή πρέπει να συμπεραίνεται από τα στοιχεία της Αίτησης η οποία υποβάλλεται προκειμένου να γίνει η ασφάλιση.

ΠΟΙΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Προσεγγίζοντας την ουσία της Ασφάλισης

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 21/12/2021.

Δραστηριοποιούμαι στο χώρα των ασφαλίσεων εδώ και αρκετά χρόνια εστιάζοντας στις ασφαλίσεις επαγγελματικών και επιχειρηματικών κινδύνων. Ειδικότερα, στην Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης, η ανάπτυξή της οποίας παραμένει ακόμη αμελητέα, μολονότι είναι απαραίτητη στο πλαίσιο εκσυγχρονισμού της αγοράς.
Έχοντας κάνει ένα ευρύ επαγγελματικό κύκλο, απαλλαγμένος πλέον από προσωπικές φιλοδοξίες, επιθυμώ να συμβάλω εποικοδομητικά ώστε να μπορέσει να ανταποκριθεί η αγορά στις σύγχρονες κοινωνικοοικονομικές προκλήσεις. Προς τούτο, νοιώθω την ανάγκη να δημοσιοποιήσω σχετικές απόψεις, με στόχο τον προβληματισμό και το γόνιμο διάλογο γύρω από το θέμα.

Ποιότητα
Η Ποιότητα ως έννοια, μπορεί να λεχθεί, είναι το σύνολο χαρακτηριστικών ενός Προϊόντος, μιας Υπηρεσίας ή ακόμη ενός Έργου, που με λογικό - αποδεκτό κόστος, ικανοποιούν  κάποιες ανάγκες των Καταναλωτών. Η επισήμανση αυτή αφορά κατά βάση τα καταναλωτικά προϊόντα, τις παρεχόμενες υπηρεσίες καθώς και στα τεχνικά έργα υποδομής που εξυπηρετούν το κοινωνικό σύνολο.
Η αλήθεια είναι πως στη χώρα μας, η έννοια της Ποιότητας στην ευρύτερη μορφή της, δεν έχει εμπεδωθεί σωστά και δεν είναι ευρέως διαδεδομένη στην πράξη.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΚΙΝΗΤΩΝ (Ι)

Απαιτείται ολιστική προσέγγιση του θέματος

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 03/11/2021.

Υπάρχουν διάφοροι αντικειμενικοί λόγοι που συνηγορούν στην άποψη πως η ασφάλιση πρέπει να γίνει υποχρεωτική. Ωστόσο, επειδή ένα τέτοιο θεσμικό μέτρο αφορά το σύνολο των Καταναλωτών, θα πρέπει να υπάρξει η κατάλληλη τεκμηρίωση της σκοπιμότητας και του οφέλους μέσω της εφαρμογής ενός ολοκληρωμένου σύγχρονου θεσμικού πλαισίου.

Ένα δομικό έργο / ακίνητο, δεν είναι ένα τυποποιημένο καταναλωτικό προϊόν αλλά, όπως και ένα έργο υποδομής (δρόμος, γέφυρα, λιμάνι κλπ), είναι ένα "επενδυτικό κοινωνικό προϊόν" το οποίο μελετάται, κατασκευάζεται και συντηρείται ώστε να "ζήσει" τουλάχιστον για 100-150 χρόνια. Στη βάση αυτή, θα πρέπει να εξετάζεται και η ασφαλισιμότητα του κινδύνου, λαμβάνοντας υπόψη:

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΚΙΝΗΤΩΝ

Απόψεις που η αγορά καλό είναι να γνωρίζει

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 02/11/2021.

Το θέμα της υποχρεωτικής Ασφάλισης Ακινήτων έναντι Φυσικών Καταστροφών (κυρίως έναντι κινδύνου σεισμού), αναφέρεται πολύ συχνά στα τελευταία χρόνια από διάφορα στελέχη του Ασφαλιστικού Κλάδου. Τα σχόλια είναι γύρω από το χρήσιμο ρόλο της Ιδιωτικής Ασφάλισης και, συνήθως καταλήγουν στην ανάγκη ευρύτερης ενημέρωσης και στην επίκληση “η Πολιτεία να πάρει τις δέουσες πρωτοβουλίες”. Ωστόσο, η Πολιτεία έχει άλλες προτεραιότητες και το θέμα παραμένει σε αδράνεια, γεγονός που σημαίνει πως η λύση δεν είναι εύκολη ή και πως χρειάζεται κάποια διαφορετική προσέγγισή του.

Στο μεταξύ, ο κλάδος των Ακινήτων εξελίσσεται. Προκύπτουν νέοι κανόνες δόμησης, νομιμοποιούνται αυθαίρετες κατασκευές, το Κτηματολόγιο προχωράει και το θεσμικό πλαίσιο αγοραπωλησίας και μεταβίβασης ακινήτων εκσυγχρονίζεται. Εξελίξεις που ενδιαφέρουν τον ασφαλιστικό κλάδο και τις οποίες μάλλον δεν γνωρίζει ή δεν τις λαμβάνει υπόψη στα διάφορα σενάρια επιχειρηματικής ανάπτυξής του.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΑΦΕΡΕΓΓΥΟΤΗΤΑΣ

Θεσμική υποχρέωση η Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα της ασφαλιστικής αγοράς nextdeal.gr, 24/04/2021 καθώς και στην ηλεκτρονική πύλη ενημέρωσης δικηγόρων - νομικών www.lawnet.gr στις 29/4/2021.

Στο πλαίσιο των σύγχρονων εξελίξεων και των τάσεων εκσυγχρονισμού της ελληνικής αγοράς, με Νόμο είχε θεσπισθεί ο ρόλος των Διαχειριστών Αφερεγγυότητας (πιστοποιημένοι επαγγελματίες Δικηγόροι ή Ελεγκτές Λογιστές), οι οποίοι θα καλούνται να προσφέρουν εξειδικευμένες υπηρεσίες για την αξιόπιστη και ορθολογική διευθέτηση χρηματοοικονομικών θεμάτων δανείων και οικονομικών οφειλών. Σε συνέχεια του νόμου, πρόσφατα, δημοσιεύθηκε η Υπουργική Απόφαση 171/2021 (ΦΕΚ1533/15.4.2021) με την οποία καθορίστηκαν οι φορείς, οι όροι και οι προϋποθέσεις ασφάλισης επαγγελματικής ευθύνης των Διαχειριστών Αφερεγγυότητας.
Δηλαδή, πέρα από την πιστοποίηση εμπειρικών γνώσεων και δεξιοτήτων τους, οι Διαχειριστές Αφερεγγυότητας υποχρεούνται να διαθέτουν σε ισχύ συγκεκριμένη Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης, που να αποζημιώνει οικονομικές συνέπειες από τυχόν λάθη ή παραλείψεις τους. Είναι προφανές πως μια τέτοια ασφάλιση θα πρέπει να είναι αξιόπιστη και, ανάλογα με τον εκάστοτε φάκελο διαχείρισης, να ανταποκρίνεται σε κάποια ελάχιστα όρια κάλυψης. Αυτό ακριβώς διευθετεί με τον καλύτερο τρόπο το προαναφερθέν νομοθέτημα (Υπουργική Απόφαση).

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (V)

Αξιόπιστη & οικονομική Ασφάλιση από τους Ειδικούς

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 05/03/2021.

Η Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης είναι μια σύγχρονη ανάγκη για τον κάθε Επαγγελματία / Φορέα Παροχής Υπηρεσιών που επιθυμεί να επιβιώσει και να αναπτυχθεί στο σημερινό ανταγωνιστικό περιβάλλον απαιτήσεων και οικονομικής κρίσης. Ειδικά στον κλάδο των Δικηγόρων / Δικηγορικών Εταιρειών και Συμβολαιογράφων, η Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης, μολονότι είναι ευρέως διαδεδομένη στις χώρες τις Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν είναι γνωστή στη χώρας. Ωστόσο, οι σύγχρονες εξελίξεις την καθιστούν όλο και περισσότερο απαραίτητη στην πράξη, είτε ως θεσμική απαίτηση (πχ για τους πιστοποιημένους Διαχειριστές Αφερεγγυότητας) είτε ως συμβατική απαίτηση στο πλαίσιο συνεργασίας Έλληνα Δικηγόρου ή Δικηγορικής Εταιρείας με αλλοδαπούς Πελάτες ή Συνεργάτες.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (ΙV)

Χρήσιμο "εργαλείο" στο σύγχρονο επαγγελματία

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 04/03/2021.

Η Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης είναι ένας διεθνώς καταξιωμένος μηχανισμός που βοηθά στη ρύθμιση διεκδικήσεων αποζημίωσης που μπορεί ενδεχομένως να προκύψουν από λάθη ή παραλείψεις του παρέχοντος υπηρεσίες. Κρίνοντας από την ισχύουσα πρακτική στη χώρα μας πάνω στο συγκεκριμένο θέμα, πιστεύται πως είναι ανάγκη να υπάρξει εξορθολογισμός με εφαρμογή ενιαίων αρχών που συνάδουν με το δίκαιο και με τη λογική της ευρύτερης ευρωπαϊκής κοινωνίας, στην οποία ανήκουμε. 
Είναι διαπιστωμένο πως και στον επαγγελματικό χώρο των δικηγόρων, υπάρχει αφενός αδιαφορία αλλά και άγνοια για τη σκοπιμότητα και χρησιμότητα μιας τέτοιας ασφάλισης. Διότι, όσο ικανοποιητική κι αν ακούγεται η ιδέα να αποζημιώνεται ο Πελάτης ή και κάποιος Τρίτος όταν ζημιώνεται από επαγγελματικό λάθος ή παράλειψη, στην πράξη σπάνια τίθεται ζήτημα τέτοιας αποζημίωσης. Βέβαια, τα πράγματα αλλάζουν...

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (ΙΙΙ)

Προστασία Καταναλωτή & Παροχή Υπηρεσιών

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 03/03/2021.

Για πολλούς και διάφορους λόγους, πολιτικούς, οικονομικούς ή/και κοινωνικούς, ο θεσμός της ιδιωτικής ασφάλισης δεν ευδοκίμησε στη χώρα μας, με αποτέλεσμα να παραμένει η Ελλάδα ουραγός μεταξύ των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (το ποσοστό παραγόμενων ασφαλίστρων επί του ετήσιου ΑΕΠ παραμένει καθηλωμένο στο 2,3% με πρώτη τη Μεγάλη Βρετανία σε ποσοστό 12,9% και μέσο όρο της ΕΕ γύρω στο 8,5%). Ειδικότερα, η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης και πολύ περισσότερο ο κλάδος της Επαγγελματικής Ευθύνης, παραμένει πρακτικά άγνωστος, γεγονός το οποίο οφείλεται στην άγνοια / έλλειψη ενημέρωσης στα θέματα  Αστικής Ευθύνης τόσο από την πλευρά των Καταναλωτών (Φυσικά Πρόσωπα ή Επιχειρήσεις) όσο και από αυτή των παραγωγικών φορέων ή των φορέων παροχής υπηρεσιών.
Το θέμα είναι εξόχως σοβαρό για τη διασφάλιση της προστασίας του Καταναλωτή αλλά και για την εξέλιξη των συναλλακτικών ηθών.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ (ΙΙ)

Υπάρχει και δεν είναι στο "απυρόβλητο" ο δικηγόρος

Δημοσιεύθηκε στην ηλεκτρονική εφημερίδα nextdeal.gr, 02/03/2021. (*)

Το άρθρο έχει σαν βασικό στόχο την πρόκληση γόνιμου προβληματισμού στο συγκεκριμένο θέμα. Επισημαίνονται κάποιες έννοιες που, σύμφωνα με την ευρύτερη ευρωπαϊκή πρακτική, σχετίζονται με την επαγγελματική ευθύνη Δικηγόρου και τις οποίες η εγχώρια αγορά (Δικηγόροι, Ασφαλιστές, Καταναλωτές) μάλλον αγνοεί ή διακριτικά αποφεύγει.

Υπευθυνότητα & Ευθύνη Δικηγόρου

Ο Δικηγόρος ασκεί επάγγελμα κύρους και ευθύνης απέναντι στην ίδια την Κοινωνία και στους Πελάτες του από τους οποίους, κατά κανόνα, τυγχάνει απόλυτης εμπιστοσύνης. Βάση του επαγγελματικού καθήκοντος του Δικηγόρου, είναι η εξυπηρέτηση και η υπεράσπιση των δικαιωμάτων του Εντολέα / Πελάτη του, στο μέτρο της ικανότητας του, με τη μέγιστη δυνατή επιμέλεια και συμμόρφωση με τον Κώδικα Δεοντολογίας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Σελίδες